护工核心工作是全程照料病患、老人的日常生活与基础护理，适配医院陪护、居家养老两大场景，24小时轮班分工明确，无高强度医疗操作，仅配合医护完成辅助护理，全天工作流程清晰、细节规范，具体如下：

一、晨间时段（5:30-12:00）：清洁整理+晨间护理+三餐照料

清晨先开启基础照料，轻声唤醒服务对象，全程动作轻柔，避免受凉。首先协助如厕、排便清洁，卧床人员需更换纸尿裤、护理垫，清洁肛周皮肤，保护个人隐私，同时开窗通风、整理房间卫生。随后协助洗脸、洗手、漱口、梳头、穿衣，完成个人全套晨间清洁。

测量记录基础生命体征，包括体温、血压、心率，按需监测空腹血糖，数据异常第一时间告知护士或家属。准备早餐、温水，摆放餐桌餐具，协助行动不便者就餐、饮水，吞咽困难、卧床人员需耐心喂食，把控进食速度，防止呛咳、噎食。餐后30分钟，严格遵医嘱协助服药，核对药品、剂量、服用时间，做好记录。

早餐结束后全面整理床单位、更换脏污床品，为卧床老人定时翻身、拍背、按摩受压部位，预防压疮、坠积性肺炎。白天协助简单活动，搀扶行走、床边坐立，或进行基础肢体屈伸、康复辅助训练，同时配合医院安排，协助完成常规检查、标本留取、取药、送检等琐事。

二、午间时段（12:00-14:00）：午餐照料+午休看护

复刻午餐照料流程，准备、分发午餐，协助进食饮水，餐后清洁口腔、擦拭嘴角污渍，整理就餐环境。简单清理个人卫生与室内卫生，收拾杂物、擦拭桌面地面。

陪护服务对象午休，全程专人看护，定时查看状态，调整睡姿、被褥厚度，避免着凉、坠床。午休期间保持环境安静，不随意喧哗，随时留意身体状态，有头晕、不适等异常及时上报。同时每日定时顺时针轻柔按摩腹部，促进胃肠蠕动，预防便秘。

三、下午时段（14:00-18:00）：清洁护理+康复陪伴+日常监护

午休结束后开展全身基础清洁，擦拭身体、清洗手脚，更换干净衣物，保持皮肤干爽，杜绝湿疹、压疮滋生。针对术后、卧床人群，开展轻度肢体按摩、关节活动、康复训练，促进血液循环与身体恢复。

补充饮水、少量加餐，观察精神状态、食欲、排便情况，详细记录每日身体变化。空闲时段耐心陪伴沟通、聊天疏导情绪，陪同看电视、散步，缓解独居、养病的烦闷。同时整理个人物品、护理用品，补齐纸尿裤、棉签、消毒用品等耗材。

四、晚间时段（18:00-22:00）：晚餐照料+睡前护理+环境整理

协助晚餐进食、饮水，餐后清洁口腔、整理仪容，清理就餐垃圾。晚间进行全套睡前护理，协助洗漱、泡脚、擦拭身体，行动不便者全程辅助，卧床人员再次检查皮肤状态，更换干净护理垫、床品。

整理卧室环境，关闭窗户、调节室温，摆放好夜间所需物品。再次核对晚间药物，遵医嘱协助服药。睡前协助如厕，减少夜间起夜次数，排查床栏、地面安全隐患，防止夜间摔倒、坠床。同时做好全天护理记录，同步身体、饮食、作息情况给家属或医护人员。

五、夜间值守（22:00-次日5:30）：全天候值守+应急照料

全程不间断值守，保持浅睡眠状态，随时响应需求。定时巡查服务对象状态，夜间按需协助起夜、翻身、补水，及时更换脏污纸尿裤、护理垫。

重点监护输液、术后、高龄、失能人群，留意呼吸、神态变化，若出现突发不适、异常状况，第一时间通知值班护士、医生或家属，快速配合应急处理，全程不擅自离岗、不睡熟觉。

六、日常通用禁忌与补充职责

护工仅做辅助护理，严禁私自打针、输液、换药、使用泻药、开塞露等医疗操作，所有医疗行为必须严格遵从医护医嘱。每日持续做好卫生消杀、环境清洁，保持室内干净整洁，妥善保管护理用品，同时做好情绪安抚、日常陪伴，兼顾身体照料与心理慰藉。